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フリーメール、携帯電話メールアドレスをお使いのお客様へ
お問い合わせやご注文いただいたお客様には、返信のメールを必ずお送りしております。
しかし、以下のフリーメール、携帯電話キャリアメールを利用されているのお客様から注文確認・商品発送メールが届かないというお問い合せを多くいただいています。
(1)迷惑メールフォルダに届いていないかご確認ください。
【報告されているドメイン】
・フリーメール(@yahoo.co.jp、@hotmail.com 等)
・携帯電話キャリアメール(@docomo.ne.jp/@ezweb.ne.jp/@softbank.ne.jp/@i.softbank.jp 等)
(2)ドメイン指定受信で「@paperglass.jp」を受信可能な状態に設定してください。
また、各社が提供する迷惑メールフィルターにて、なりすましメール・転送メール・URLリンク付き拒否設定などをされている場合、ドメイン指定を設定していても当店からのメールが受け取れない場合があります。その場合、受信できるように変更お願いします。
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